貸切バス事業者安全性評価認定制度

貸切バス事業者安全性評価認定制度

1.制度の目的

貸切バスは、観光バスとしてのサービスのほか、団体輸送、イベント輸送等様々なニーズに対応する輸送サービスとして広く利用されており、良質なサービスの提供が今後とも期待されています。

しかし、お客様や旅行会社にとっては、利用しようとする個々の貸切バス事業者が安全性の確保のための取り組みを適切に行っているか否かを判断することは難しいことから、安全性が十分に考慮されないまま利用する事業者が選択される場合があります。

貸切バス事業者安全性評価認定制度は、公益社団法人である日本バス協会において、貸切バス事業者からの申請に基づき安全性や安全の確保に向けた取組状況について評価認定を行い、これを公表するもので、平成２３年度から運用を開始しました。

評価認定制度によって認定を受けた事業者については、国土交通省並びに日本バス協会のホームページにおいて公表するとともに、運行するバスの車体に認定事業者の証である「SAFETY BUS」（セーフティバス）マークを貼付することや、各事業者のホームページなどを通じ、 認定事業者であることを外観から知ることができます。

これにより、お客様や旅行会社がより安全性の高い貸切バス事業者を選択しやすくするとともに、本制度の実施を通じ、貸切バス事業者の安全性の確保に向けた意識の向上や取り組みの促進を図り、より安全な貸切バスサービスの提供に寄与することを目的としています。

評価認定制度のシンボルマーク

このマークは、貸切バスをご利用されるお客様が安心してバス会社を選択できるよう、安全に対する取組状況が優良なバス会社であることを示すシンボルマークです。
平成23年度に始まった本制度で弊社は一ツ星認定を受け、平成25年度に二ツ星の認定を受けました。その後、2年間の各種取り組みの継続状況や安全レベルの向上がより高く評価され、平成27年9月に三ツ星の認定を受けました。

なお、平成29年度におこなった更新申請では4年間の継続認定を受けました。今後も三ツ星評価を受けた事業者として安全とサービスの更なる向上に努めてまいります。

2.評価認定の方法

評価認定の方法は、

  • 安全性に対する取組状況
    具体的には、例えば、安全性に対する取組状況については、アルコールチェッカーを導入して点呼を行っているか、デジタコを活用しているか、ドライブレコーダーを導入し教育・指導を行っているか等、法令遵守事項よりも高いレベルにあるかを審査します。
  • 事故及び行政処分の状況
  • 運輸安全マネジメントの取組状況

以上について、日本バス協会において書面及び訪問審査を行い、日本バス協会に設置された学識経験者、有識者、国土交通省、日本バス協会により構成される貸切バス事業者安全性評価認定委員会において、認定評価が行われます。

（以上、国土交通省ホームページより抜粋）